Klacht: order geplaatst en betaald maar daarna niets vernomen

UrsulaVD op 01 juli 2020 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 1 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zondag 21 juni order geplaatst voor Gaastra schoenen en dit betaald en vervolgens niets vernomen. Geen ontvangstbevestiging, niets. Bellen kan niet en al 2 x email gestuurd maar geen reactie. Ook via hun contact formulier aangegeven en ook daarop geen enkele reactie. Ik begrijp dat het druk is maar enig antwoord moet toch mogelijk zijn. Ik wacht het nog even af maar hoor ik binnen nu en 3 dagen niets dan ga ik aangifte doen. Betaling is trouwens via Mollie gedaan !

Gewenste Oplossing:

Als ik een antwoord krijg of ze mijn order hebben ontvangen en of het ueberhaupt leverbaar is. Zoniete, dan wil ik het geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door UrsulaVD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM