Mijn Klacht:
heb begin februari 2017 een overnachting via fletcher vr 2 personen bij elkedagietsleuks besteld. Pas halverwege april 2017 kreeg ik 2 mails met 2 vouchercodes vr reservering via www.hotelgeschenk.nl/elkedagietsleuks.
Ik had de vouchers al bijna vergeten maar 08-12-2017 probeerde ik met de vouchercodes op de reserveersite te komen. Toek kreeg ik de melding dat het ongeldige codes waren… Dit riekt sterk naar oplichting. Zou graag een oplossing of teruggave geld zien. Klacht ingediend via de mail aan elkedagietsleuks.nl maar gezien de hier alom beschreven situaties dat t bedrijf niet reageert noch tel. bereikbaar alvast deze klacht hier gedeponeerd. Heb ook fletcher zelf om ervaringen/oplossing gevraagd,maar ook nog geen antwoord, en 31-12 nadert snel…
Gewenste Oplossing:
alsnog boeking overnachting kunnen doen evt via nieuwe wél geldige codes die ik dus nog moet ontvangen of geldteruggave (36.95 euro; klein bedrag maar gaat om t principe!)
