Klacht: Nubuck tas

Ben bedrogen op 02 september 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 september 2017

Een klant van Elkedagietsleuks.nl heeft een Nubuck tas besteld die als echt leer werd gepresenteerd, maar bleek van plastic te zijn. Na het sturen van twee e-mails zonder reactie, heeft de klant de tas teruggestuurd, maar moet zelf de verzendkosten betalen. De klant voelt zich misleid en heeft besloten in de toekomst niets meer bij het bedrijf te kopen.

Mijn Klacht:

Volgens de site was het een echte leren Nubuck tas van 129.95 nu voor 34.95 .Ik heb de tas besteld en ontvangen .Dit was dus gewoon een plastic tas .Ik heb hierover 2× Totaal een mail gestuurd dat ik me zwaar in de maling voel genomen .Helaas geen reactie van ze .Ik heb hem teruggestuurd maar moet dat wel zelf betalen .Ik vind het heel asociaal dat ze vertellen dat het echt leer is ,wat dus niet waar is .en ze niet reageren.NOOIT KOOP IK MEER IETS BIJ ZE.

Gewenste Oplossing:

Totaal nergens mee

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM