Ricardo Roeberts op 08 december 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Ricardo, Wij versturen je t-shirt vandaag inclusief een presentje voor het lange wachten. Onze excuses voor de lange levertijd bij deze bestelling. Helaas was de bestelling vertraagd door een fout van onze leverancier. Onze excuses voor het ongemak. Je...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 20 november een Tommy hilfiger T-shirt besteld en heb op dit moment nog steeds niets ontvangen. De 7 tot 14 dagen levertijd klopt dus niet. Ik vraag me af of ik hem nog wel krijg.
Ik ben pas te vreden wanneer ik zo snel mogelijk mijn T-shirt krijg met een compensatie voor deze slechte service!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 december 2016 om 11:39 geantwoord
Beste Ricardo,
Wij versturen je t-shirt vandaag inclusief een presentje voor het lange wachten. Onze excuses voor de lange levertijd bij deze bestelling. Helaas was de bestelling vertraagd door een fout van onze leverancier.
Onze excuses voor het ongemak. Je zal de bestelling morgen in huis moeten hebben, hiervan ontvang je een track&trace van postNL. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag, hiervoor kan je mailen naar: [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
