Jurretv op 13 december 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Jurre, Houd u rekening met een reactietijd van 48 uur van onze klantenservice. Wij verwachten uw bestelling deze week te leveren. Het is momenteel erg druk vandaar dat het iets langer duurt dan van te voren vermeld. Onze excuses...
Samenvatting wordt geladen...
Op 27-11 heb ik diverse artikelen van RL besteld. Echter nog niks van gehoord, meerdere keren gebeld zonder gehoor en op e-mails wordt niet gereageerd. Ook zou ik een mailtje krijgen met een track en trace code krijgen wanneer mijn bestelling wordt verzonden (niet binnen gekregen).
Uitleg wanneer het binnenkort en waarom het zolang duurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 december 2016 om 13:39 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
