Kroeza op 13 december 2023 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 14 november een trui besteld bij Elkedagietsleuks.nl, met de belofte dat deze voor 1 december geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant de trui niet ontvangen en heeft hij/zij geen reactie gekregen op meerdere pogingen tot contact via e-mail en chat. De klant verzoekt om een oplossing en het terugkrijgen van het betaalde bedrag.
14 november trui besteld. Zou voor 1 december geleverd worden. Nog steeds niets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar wegens drukte staat er op de site. Twee keer gemaild maar geen reactie. Twee keer via chat geprobeerd geen reactie. Hoe los ik dit op? Wil mijn geld terug
Geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
