Klacht: Niets ontvangen

ThomC op 12 mei 2015 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Thom, Tot onze grote spijt heb jij te lang moeten wachten op je bestelde producten. Dit betreuren wij erg, dit is namelijk zeker niet de bedoeling. Om je nog enigszins tegemoet te komen kan ik je deze kortingsbon aanbieden:...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 12 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels is het al 4 weken geleden dat ik een bestelling heb geplaatst bij elkedagietsleuks.nl het betreft 2 moncler polo’s.
Als ik inlog op de site is de status nog steeds bezig met verwerken…
Ook al meerdere keren contact opgenomen met het bedrijf, volgens hun zou het einde van de week binnen komen, nu zijn we weer bijna een week verder en niets gezien of vernomen…

Gewenste Oplossing:

Terug betalen of spoedig mijn bestelde producten in huis

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 24 februari 2016 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM