Klacht: niet leveren van bestelling

Lammert1964 op 01 november 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Lammert, Volgens onze informatie is uw bestelling inmiddels afgeleverd: https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/3STTFW094903082/NL/1943KV Ik hoop dat hiermee uw klacht ook is opgelost, we wensen u veel plezier met uw bestelling. Mocht uw klacht nog niet zijn opgelost of mocht u nog vragen...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 1 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 8 oktober 2 overhemden en een jeans besteld voor 100 euro.
Vermoedelijke leveringsdatum 10-14 oktober.
Tot op heden nog niets ontvangen, vandaag 2 keer gebeld, maar de medewerkers zijn telefonisch niet bereikbaar.
Heb wel eerder gemaild, een week na de leveringsweek, en toen bleek dat er iets mis is gegaan bij de leverancier.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik wanneer de bestelling wordt geleverd, of mijn geld terug heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 07 november 2016 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM