Mijn Klacht:
Ik heb kort geleden 2 Stone Island polo’s besteld en die zijn vandaag binnen gekomen. Nu blijken ze echter nep te zijn….
Vind dit niet kunnen voor zo’n groot bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Geld terug (aanschaf en verzendingskosten)
Klacht: Neppe stone Island polo
Thomaskg op 12 juli 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 13 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Thomas, Naar ons weten zijn deze polo's echt. Wij verkopen alleen authentieke producten. Daarom wil ik u ook vragen om het product z.s.m. terug te sturen. Het is niet onze bedoeling om 'nep' kleding te verkopen. Je krijgt uiteraard...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Elkedagietsleuks.nl
Heeft op 13 juli 2016 om 08:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
