Klacht: Neppe Moncler Polo

Franlorenz op 02 februari 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag, De producten die wij verkopen zijn authentiek oftewel echt. Wel is het zo dat wij restpartijen verkopen of producten uit oudere collecties. Ook verkopen wij producten die niet voor de Europese markt bedoeld zijn. Maar je kan het gewoon...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 2 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb vandaag mijn moncler polo ontvangen en zag meteen dat hij nep was omdat het logo niet overeenkomt en de stof afwijkt van de echte ook zie je veel foutjes kwa afwerken (veel losse draadjes)
Ik heb hem ook vergeleken met een originele polo van moncler.

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn geld terug willen omdat ik er niet op vertrouw dat elke dag iets leuks mij alsnog een originele zou opsturen.

Snap uberhaupt niet of het legaal is neppe dingen als origineel te verkopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 03 februari 2017 om 11:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Franlorenz

Heeft op 03 februari 2017 om 17:02 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik denk niet dat het een originele polo is omdat ik hier zelf wel een originele polo heb van de bijenkorf in dezelfde kleur en deze heel anders aanvoeld en anders eruitziet.

Moet ik dan wel zelf de retourkosten betalen?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM