Klacht: neppe kleding

kevska op 12 juli 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Kevin, Naar ons weten zijn deze polo's echt. Wij verkopen alleen authentieke producten. Daarom wil ik u ook vragen om het product z.s.m. terug te sturen. Het is niet onze bedoeling om 'nep' kleding te verkopen. Je krijgt uiteraard...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 12 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb bij dit bedrijf 2 polo’s besteld van Stone Island. ik haal ze uit de verpakking en kan gelijk zien dat ze nep zijn… erg jammer, had dit niet verwacht en voor mijn weten is het verhandelen van nep merkkleding strafbaar in Nederland.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik de kosten van de polo's, de kosten voor het verzenden en kosten van het retourneren terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 13 juli 2016 om 08:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM