Klacht: Neppe Kenzo trui bestelling annuleren en geld terug

jrvb op 04 maart 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Jordy, Ik heb uw bestelling zojuist geannuleerd. Alle producten die wij verkopen zijn authentiek. De producten die wij verkopen kunnen zijn; restpartijen, huidige en oude collecties, retouren, outlet producten, producten met een kleine manco en in sommige gevallen B-keuze,...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 4 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist heb ik een Kenzo trui besteld, maar helaas achteraf mijn research gedaan. Nu ik alle klachten heb gelezen wil ik graag mijn bestelling annuleren en het terug gestort hebben op mijn rekening. Anders ben ik helaas genoodzaakt om verdere stappen te ondernemen tegen deze vorm van fraude.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld teruggestort krijg en de bestelling wordt geannuleerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 06 maart 2017 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM