Vanzelst93 op 11 januari 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Luc, Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over uw Kenzo sweater. Mocht u het product willen retourneren dan mag dit uiteraard. Zou u hiervoor willen kijken op https://www.elkedagietsleuks.nl/retourbeleid? Alle producten die wij verkopen zijn authentiek. De...
Een klant heeft een KENZO trui besteld via elkedagietsleuks.nl, maar ontdekte bij ontvangst dat de trui nep was. De beschrijving op de website wekte de indruk dat het om een authentiek product ging, maar de lage prijs deed achteraf twijfels rijzen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb via elkedagietsleuks.nl een KENZO trui besteld. Deze bleek na aankomst nep te zijn. Uit de beschrijving op elkedagietsleuks.nl viel duidelijk op te maken dat het om een echte KENZO trui zou gaan. Was achteraf toch ook te mooi om waar te zijn voor die prijs.
Als ik mijn geld inclusief verzendkosten terug krijg. Ik heb er namelijk geen vertrouwen in dat zij mij een echte KENZO trui kunnen leveren en zeker niet voor hun prijs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 januari 2017 om 10:14 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
