Klacht: Nep Stone Island polo ontvangen

[email protected] op 18 juli 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Stevan, Ik zie dat het inmiddels is behandeld. Mijn collega heeft je dit gestuurd: 28 jul. 2016 09:29:35|Gesloten Klant Ingelicht Hoi Stevan, we gaan het aankoopbedrag van de polo terugstorten op je rekening. De retourkosten vergoeden we ook, maar...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 18 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Polo van Stone Island ontvangen die nep is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de polo retour sturen naar elkedagietsleuks, maar zie dat ik dan zelf de retourkosten moet betalen. Ik wil dat alle kosten vergoed worden, want het is niet normaal dat er nep polo's worden verstuurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 03 augustus 2016 om 08:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM