Klacht: Na 2 weken nog steeds mijn bestelling niet ontvangen

gillermo op 13 april 2015 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 24 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag Mr. Hankers, Sinds kort zijn wij pas actief op Klacht.nl. Wij betreuren het dat u destijds zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten. We zien dat u uw bestelling op 15-04-2015 heeft ontvangen dit is twee dagen na...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 13 april 2015

Een klant heeft twee weken geleden twee jeans besteld bij Elkedagietsleuks.nl, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of de broeken ontvangen. De klant maakt zich zorgen over de kwaliteit van de kleding, gezien eerdere negatieve reacties, en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Twee geleden 2 Jeans sale van Cars broeken besteld bij Elkedagietsleuk.nl. Nu na twee weken geen bevestigingmail ontvangen en ook geen broeken. Nu zie ik voorgaande reacties over neppe kleding. Dus ik zal nu ook neppe kleding ontvangen als ik deze og ooit ontvan. Wat kan ik er nog aan doen. Herhaaldelijk mail gestuurd naar hun maar geen resultaat en geen reactie. Wat kan ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld retour terug gestort wordt omdat ik er helemaal geen vertrouwen meer in hebt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 24 februari 2016 om 15:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM