evb1989 op 14 juli 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Erik, Ik zie dat uw order geannuleerd is en het geld inmiddels is teruggestort. Onze excuses dat wij deze bestelling niet hebben kunnen uitleveren. Het klopt inderdaad dat een track & trace code is aangemaakt. Onze logistieke medewerkers stonden...
Samenvatting wordt geladen...
8JUNI 2fred perry polo’s besteld. meerdere keren gemaild over levering. inmiddels wel een track&trace gekregen, maar nog geen duidelijkheid over levering. telefonisch niet bereikbaar. gisteren 13JULI nog een keer gemaild, geen antwoord nog
tevreden bij snelle levering van 100% echte fred perry polo's of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juli 2016 om 09:25 geantwoord
Beste Erik,
Ik zie dat uw order geannuleerd is en het geld inmiddels is teruggestort.
Onze excuses dat wij deze bestelling niet hebben kunnen uitleveren. Het klopt inderdaad dat een track & trace code is aangemaakt. Onze logistieke medewerkers stonden ook klaar om uw order te verzenden, helaas hadden wij de artikelen niet ontvangen door leverings problemen bij onze leverancier.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
