Klacht: Kenzo trui – T-shirt nep!

Ismail1995 op 04 maart 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Ismael, Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van dit product. Alle producten die wij verkopen zijn authentiek. De producten die wij verkopen kunnen zijn; restpartijen, huidige en oude collecties, retouren, outlet producten, producten...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 4 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een T-shirt en een Kenzo trui bestelt.
Er hangen touwtjes van het naaien nog in de trui.. T-shirt de kleur is heel zwak, en bij de neus van het tijger is er gewoon een duidelijk zwarte vlek..

Gewenste Oplossing:

Stoppen met iets dat nep is, als echt verkopen. Mijn product retour sturen en het verzendkosten terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 06 maart 2017 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM