Klacht: Kenzo trui

HenkJanWillem op 11 december 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Henk Jan, Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij bieden originele kleding aan. Mocht u het artikel niet willen houden dan kunt u het uiteraard retourneren. U heeft namelijk recht op 14 dagen...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 11 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 weken terug een kenzo trui besteld en ook ontvangen.

Betwijfel ten zeerste dat het om een orginele gaat.
De kwaliteit van de trui is dramatische en alle stiksels laten al los.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten of het om een orginele gaat of namaak. En hoe het kan dat de kwaliteit te wensen over laat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 12 december 2016 om 09:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM