T Moors op 06 maart 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Beste T Moors, Alle producten die wij verkopen zijn authentiek. De producten die wij verkopen kunnen zijn; restpartijen, huidige en oude collecties, retouren, outlet producten, producten met een kleine manco en in sommige gevallen B-keuze, waarin de afwerking, kleur, pasvorm...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb via elkedagietsleuks.nl 3 Kenzo T-shirts en 3 Kenzo sweaters gekocht. Nu zie ik overal klachten binnen komen dat deze \’namaak\’ zijn. Ik ben niet van plan om €150 excl verzendkosten voor 3 t-shirts en €210 excl verzendkosten te betalen voor wat namaak kleding.
Graag mijn geld terug of de echte kleding van Kenzo ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 maart 2017 om 14:10 geantwoord
Beste T Moors,
Alle producten die wij verkopen zijn authentiek. De producten die wij verkopen kunnen zijn; restpartijen, huidige en oude collecties, retouren, outlet producten, producten met een kleine manco en in sommige gevallen B-keuze, waarin de afwerking, kleur, pasvorm of maat soms kan afwijken.
Mocht u alsnog niet tevreden zijn over de ontvangen producten dan heeft u altijd het recht de producten binnen 14 dagen te retourneren.
Met vriendelijke groet,
Renate Versluis
Mocht u nog vragen hebben dan wil ik u vragen een mail te sturen naar: [email protected] of als het geen klacht betreft naar [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
