Klacht: Kenzo sweater te groot

diegodeblaere op 10 maart 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 10 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste

Vandaag kwam mijn Kenzo Sweater Heren Grey-M aan via PostNL. Bij het openmaken van het pakketje heb ik de sweater meteen gepast maar deze is een maat te groot. Is het mogelijk om hierin een maat S te krijgen ipv een M? Op de site stond dat ik een maat groter moest nemen maar blijkbaar toch niet?! Ik probeerde jullie reeds 3X telefonisch te bereiken zonder respons…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn sweater in een maat S krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM