Klacht: Het lijkt een onbetrouwbare website

F. Nieborg op 02 december 2023 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 2 december 2023

Een klant heeft op 3 november 2023 een bestelling geplaatst bij Elkedagietsleuks.nl met een verwachte leverdatum van 18 november 2023. Na herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, zonder enige reactie van het bedrijf, heeft de klant op 2 december 2023 verzocht om terugbetaling van de bestelde goederen.

Mijn Klacht:

3 november 2023 iets besteld met leverdatum 18 november 2023 op 21 november een mail gestuurd met de vraag wanneer de levering plaats vind. Op 28 november opnieuw een mail gestuurd omdat er nog steeds niet is geleverd. vandaag 2 december 2023 weer een mail gestuurd met het verzoek tot terug betaling van de bestelde goederen.
Er word totaal niet gereageerd op mijn poging tot contact (2X EEN MAIL GESTUURD) en telefonisch ook diverse keren getracht hun te bereiken, de verbinding word steeds verbroken

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van de wel betaalde goederen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F. Nieborg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM