Makker 1 op 12 november 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Marc, Vervelend om te horen dat u de verkeerde producten heeft ontvangen. Ik stuur u vandaag 1 goede kleur shirt na. Helaas hebben wij hier geen 2 meer van op voorraad, onze excuses hiervoor. U kunt de verkeerde kleur...
Een klant van Elkedagietsleuks.nl ontving bij zijn eerste bestelling slechts één T-shirt in plaats van de twee T-shirts die hij had besteld en betaald. Op de factuur stonden de juiste artikelen vermeld, maar de levering klopte niet. De klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag om 19u kwam de pakketbezorger langs.Groot was mijn verbazing toen ik het pakket opende, er zat maar 1 T-shirt in Clipper Tee MN wit.Op de factuur staan er 2 Grey Heather H73-3XL die ik betaald heb. Niet zo een goeie start voor mijn eerste bestelling bij jullie.
Als ik mijn 2 T-shirts Grey Heather H73-3XL ontvangen heb of anders mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 november 2016 om 09:17 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
