Ingrid vermeer op 03 december 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Ingrid, De tas zal deze week geleverd worden. Door de livegang van onze vernieuwde site worden de leverdata niet meer vermeld op de bevestigingsmail. We zijn hiervan op de hoogte en zullen dit probleem z.s.m. oplossen. De dag voor...
Samenvatting wordt geladen...
Een bestelling #2100073365 (geplaatst op 25 nov. 2016 14:59:12) een tas besteld en betaald, geen woord over de leverdatum, ziet er niet goed uit denk ik….
Als ik een reactie krijg en de tas, ga ervan uit dat het inderdaad een goede tas is....
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 december 2016 om 09:16 geantwoord
Beste Ingrid,
De tas zal deze week geleverd worden. Door de livegang van onze vernieuwde site worden de leverdata niet meer vermeld op de bevestigingsmail. We zijn hiervan op de hoogte en zullen dit probleem z.s.m. oplossen.
De dag voor de levering ontvangt u een track&trace code van postNL. Ik verwacht dat u de tas woensdag in huis heeft.
Onze excuses voor het ongemak.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
