Klacht: Geen gehoor

Lyman op 20 oktober 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Lyman, Ik zie dat de bestelling inmiddels is geannuleerd. Onze excuses dat het zo heeft moeten lopen, normaal hanteren wij een levertijd en komen we deze ook na. Dit is bij uw bestelling helaas niet gelukt, onze excuses hiervoor....

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor ongeveer 200euro aan kleding besteld,
Kreeg keurig een factuur per mail met een leverdatum! Had al 10 dagen geleden binnen moeten zijn maar tot nu toe nog niks ontvangen.
Telefonish zijn ze niet te bereiken want alle medewerkers zijn constant in gesprek.

Al met al geen nette organisatie!…
Vind wel jammer dat Facebook zulke paginas promotie geeft….

Zalando nooit problemen en die staan je altijd te woord….

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik de bestelde spullen in originele staat en goede orde ontvang.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 07 november 2016 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM