Klacht: Geen antwoord op emails of telefoon wordt niet doorgeschakeld naar medewerker

Marijke Gilmore op 04 februari 2020 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Moeilijke communicatie met deze firma, geen antwoord op emails. Bestelling wel ontvangen, na 3 weken, echter dit was wèl aangegeven bij plaatsen bestelling. Na bestelling email gestuurd met verzoek voor bijkomend exemplaar zelfde gordijn. Geen antwoord. Telefooncontact idem.

Gewenste Oplossing:

Antwoord op emails verstuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Reactie van de melder van de klacht Marijke Gilmore

6 jaren geleden - Wij kregen vanmorgen, een uurtje na jet plaatsen van deze klacht, een telefoontje van 'Elkedagietsleuks'. Bijkomende bestelling inmiddels geplaatst en faktuur wordt verwerkt! Wij danken 'Elkedagietsleuks' voor deze e opvolging! Marijke Gilmore - DVM Furnished Housing in België.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marijke Gilmore
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM