Klacht: betaald maar wacht nog op verzending

rottidi op 11 mei 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Illias, Ik heb je zojuist opnieuw een bevestigingsmail gestuurd naar [email protected] Kijk voor de zekerheid in je spamfolder. Ik hoop dat je hiermee voldoende bent geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben dan horen wij dat graag op [email protected] We...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 11 mei 2016

Een klant heeft op 1 mei kleding ter waarde van 80 euro besteld bij Elkedagietsleuks.nl, met de verwachting dat de levering tussen 10 en 13 mei zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant geen verdere communicatie of verzending ontvangen en maakt zich zorgen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

op 1/5 kleren gekocht voor eur 80, het ging geleverd worden tussen 10 en 13 mei, maar ging eerst mail krijgen, tot hiertoe nog niks gezien en begin het ergste te vrezen (bestelling 2100012394)

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 12 mei 2016 om 16:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM