Klacht: Bestelling nog niet geleverd

Fritzie op 08 november 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Frits, Uw bestelling zal u morgen of vrijdag in huis hebben. Helaas kunnen wij uw order nu niet annuleren omdat deze al in het verwerkingsproces zit. Mocht u toch uw bestelling niet meer willen ontvangen dan raad ik u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 8 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 oktober 2 overhemden besteld en betaald op elkedagietsleuks.nl.
Sindsdien niets meer gehoord, ook geen bevestigingsmail.
Gezien de vele klachten op deze site ben ik bang dat ik te maken heb met oplichters.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 09 november 2016 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Fritzie

Heeft op 09 november 2016 om 11:24 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Nee, dit is toch geen oplossing?? Dit is een vage toezegging! Een zoethoudertje!
Het is pas opgelost als ik mijn spullen heb ontvangen of mijn geld terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM