Klacht: Bestelling nog niet geleverd

Manish op 03 november 2015 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen Manish, Tot onze grote spijt heeft het leveren inderdaad veel te lang geduurd. Ik zie dat u gelukkig het pakket alsnog heeft ontvangen op 5-11. We hopen dat je tevreden bent met de geleverde spullen. We werken pas sinds...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 3 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Bestelling 10007344605832, geplaatst op 19-10 zou gisteren 2-11 worden verzonden.
Volgens jullie mail van 30-10 zou ik hiervan ook een track en trace code krijgen.

Gisteren 2-11 weer gemaild voor de track en trace code. Deze kreeg ik neit maar volgens het magazijn was de zending verzonden.

Tot op heden 3-11 geen bestelling ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Direct mijn geld terugstorten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 24 februari 2016 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Manish

Heeft op 24 februari 2016 om 11:49 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bestel niks meer bij deze firma. In de mail zeggen dat er contact op genomen kan worden . Alsof dat bij deze klacht niet gebeurt is. Werd toen ook Aan het lijntje gehouden met verschillende leverdata

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM