Klacht: Bestelling nog niet binnen gehad!!!

Elke dag iets leuk hater op 04 december 2015 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen Nora, We hebben uw geld op 6 december 2015 teruggestort. Onze excuses voor de vertraging in de levertijd, normaal leveren we binnen 10 werkdagen. We hopen dat het probleem hiermee is opgelost. Sinds vandaag werken we pas met klacht.nl...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 4 december 2015

Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst bij elkedagietsleuks.nl ter waarde van €80, bestaande uit twee Tommy Hilfiger blouses, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een bestelling gedaan bij elke dag iets leuks, twv €80 2 Tommy Hilfigher blouses , maar tot op heden niks binnen gehad.
Heb meerdere malen mails gestuurd maar krijg niet eens een reactie terug!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug, hoef die blouses niet eens meer!!
Het was besteld als kado, maar daar ben ik nu veel te laat mee.
GELD TERUG

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 24 februari 2016 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM