Mijn Klacht:
shirt en blousen besteld, geld overgemaakt maar goederen nog niet ontvangen. bedrijf neem t de telefoon ook niet op
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bestelde goederen heb ontvangen
Klacht: bestelling niet ontvangen
erikvv1 op 25 november 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Erik, Ik laat u terugbellen door onze klantenservice op nummer 0653328556 Ik moet u er alleen wel op wijzen dat wij een levertijd van 7-14 dagen hanteren. Dit staat ook op onze site vermeld en in de bevestigingsmail. Mocht...
Een klant heeft een shirt en blouses besteld bij Elkedagietsleuks.nl en het geld overgemaakt, maar heeft de goederen nog niet ontvangen. Daarnaast is het bedrijf niet bereikbaar via de telefoon. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Elkedagietsleuks.nl
Heeft op 25 november 2016 om 16:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
