OOudenijhuis op 17 november 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Olaf, Deze verzending is helaas vertraagd, wij hopen deze nog voor het weekend aan je te versturen. Ik kan dit echter niet garanderen door drukte op onze logistieke afdeling. We zijn inmiddels deze afdeling aan het opschalen waardoor er...
ik vind dit geen oplossing. dit is de derde vertraging inmiddels en van mij hoeft het product niet verzonden te worden en zou ik graag mijn geld retour krijgen. Ik...
Samenvatting wordt geladen...
op 16 oktober trui besteld, zou uiterlijk 4 november worden geleverd.
Mail gehad dat het vertraagd was maar nog steeds niets ontvangen.
zou deze week geleverd worden en dag van te voren track & trace nummer krijgen,
antwoord over exacte leverdatum of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 november 2016 om 08:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 18 november 2016 om 10:03 geantwoord
(10)
ik vind dit geen oplossing. dit is de derde vertraging inmiddels en van mij hoeft het product niet verzonden te worden en zou ik graag mijn geld retour krijgen.
Ik krijg telkens een andere smoes: eerst drukte bij leverancier, dan vertraging en nu drukte in jullie eigen logistieke centrum. ik heb hier mijn bedenkingen bij ook omdat jullie nog steeds hebben over 'verwachte leverdatum'.
Bericht van Elkedagietsleuks.nl
9 jaren geleden - Beste Olaf, Dit is bij deze in orde te maken, onze excuses voor het ongemak en het lange wachten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
