Klacht: Bestelling niet ontvangen

H.S555 op 21 mei 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Hicham, We hebben enige vertraging door onze leverancier, onze excuses hiervoor. Helaas kunnen wij hier op dit moment niets aan doen. We proberen je pakket zo snel mogelijk te verzenden, dit zullen we deze week nog doen. We snappen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 21 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 MEI een bestelling gedaan, er werd gezegd in de bevestigingsmail dat mijn bestelling er tussen 17 en 20 MEI zou zijn. Dit is niet het geval. Ik heb niet eens een mail gekregen dat mijn bestelling al onderweg is of iets dergelijks. Ik heb geen zin meer om nog langer te wachten. Dit is de laatste keer dat ik wat hier bestel…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling zo snel mogelijk ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 24 mei 2016 om 08:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM