Vincent Buynink op 30 juni 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Vincent, Helaas is je zending vertraagd, maar we verwachten deze in de loop van volgende week te leveren. Onze excuses voor de vertraging, dit is niet onze normale levertijd die we hanteren. Heeft u de bestelling niet als 'Gast'...
Samenvatting wordt geladen...
3 weken terug 3 fred perry polo”s besteld nog niks binnen en wel betaald.
Heb geen mails meer binnen gehad en kan niet meer op mijn account inloggen op de site.
Wanneer ik mijn bestelling volgende week binnen zou krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juli 2016 om 14:47 geantwoord
Beste Vincent,
Helaas is je zending vertraagd, maar we verwachten deze in de loop van volgende week te leveren. Onze excuses voor de vertraging, dit is niet onze normale levertijd die we hanteren. Heeft u de bestelling niet als 'Gast' besteld? Want ik kan geen klantprofiel vinden onder uw naam.
Als u nog vragen heeft hoor ik dit graag, u kunt mij bereiken door te mailen naar: [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
