Klacht: Bestelling

Youssef1980 op 19 december 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Youssef, De verwachting is dat uw zending deze week verstuurd zal worden. De zending is ietwat vertraagd waarvoor onze excuses. U ontvangt de dag voor de levering een track&trace code van postNL. Mocht u nog vragen hebben dan zou...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 19 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee weken een bestelling gedaan, er werd bij de bestelling aangegeven dat het twee weken zou duren.Nu zijn de twee weken voorbij en heb nog niks gehoord ook kan ik ze telefonisch niet bereiken, wordt er telkens uitgegooid. Dus nu de vraag waar blijven mijn spullen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling binnen heb of mijn geld terug.Want dit is geen service.Het zou fijn zijn als ik weet wanneer ik ze kan verwachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elkedagietsleuks.nl

Heeft op 19 december 2016 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM