Klacht: Defecte Koelvriescombinatie van ELECTORLUX

Pucq op 05 september 2013 over Electrolux in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Electrolux heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 30 september 2013
Bedrijf Electrolux
Status Opgelost
Datum 5 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

-Kocht 4,5 jaar geleden een k.v.combinatie van ELECTROLUX.
-Na 1 jaar ging de ven van de NON FROST kapot..
-Monteur geweest, die het ding weer aan de praat kreeg!! en liet vervolgens de nieuwe ven bij mij achter. (?)
Na 2 jaar deed hij het weer niet, heb ik zelf kunnen regelen door wat geschud en geduw schoot hij weer aan!!
Na 1 jaar weer stuk, weer ELECTROLUX gebeld, die hem wilde komen vervangen voor de lieve somma van 360,- euries!!! (Of ter beoordeling van de monteur)

Gewenste Oplossing:

De defecte ven, die er eigenlijk al binnen 1 jaar mee ophield, vervangen door de nieuwe ven, reeds in mijn bezit!!! KOSTENLOOS!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Electrolux over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Electrolux een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrolux in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrolux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Electrolux beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM