KaanKaynak op 05 juni 2024 over Lidshop.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft maandenlang geprobeerd een defecte elektrische fiets, aangeschaft bij Lidl, te laten repareren. Lidl verwijst naar een servicepunt, maar de klant ontvangt geen updates. Ondanks de belofte van Lidl om het probleem zelf op te lossen, is er tot nu toe geen actie ondernomen.
Ongeloofelijk! Ik ben al maanden bezig een fiets te laten repareren die ik bij LIDL heb gekocht. Lidl verwijst mij naar een servicepunt waar ik al maanden niks van hoor. Nu geeft lidl aan het zelf op te willen lossen, maar doen letterlijk NIKS!!
99667602 is mijn casenummer!
Reparatie, geld terug of nieuwe fiets!
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lidshop.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lidshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lidshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
