gabriella28 op 20 maart 2013 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Gezien de ouderdom van de klacht gaan wij er van uit dat deze inmiddels in opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan verzoeken wij de klant contact op te nemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Webcare Electrabel
Samenvatting wordt geladen...
ivm met de leegstaand wet ,heeft electrabel mijn voorschot telaag ingeschat,van 18 euro per mnd zei al dat dit niet klopt,nu hebben ze net de stand opgenomen en die opnamelijder zei u moet meer dan 1000 euro gaan bijbetalen ,de opneme lijder zei ook this electrabel hun fout en door hun fout moet ik nu boeten!!!
dat hun de schuld op hun nemen en kwijtschelden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 oktober 2014 om 07:50 geantwoord
Gezien de ouderdom van de klacht gaan wij er van uit dat deze inmiddels in opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan verzoeken wij de klant contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Webcare Electrabel
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
