Mijn Klacht:
Heb direct met electrabel gemaild en als reactie kreeg k te horen dat t begin deze week overgemaakt werd maar das niet gebeurd
Gewenste Oplossing:
Als t geld volgende week op mijn rekening staat
Klacht: duur uitbetaling teruggave
jan1983 op 22 mei 2015 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact gehad met Dhr. Blaauw. Het bedrag is uitbetaald en wordt binnenkort op de rekening van meneer bijgeschreven.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Electrabel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrabel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Electrabel
Heeft op 22 mei 2015 om 12:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch contact gehad met Dhr. Blaauw. Het bedrag is uitbetaald en wordt binnenkort op de rekening van meneer bijgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
