Klacht: Gebeld over voordeur.

[email protected] op 25 februari 2021 over Elan Wonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Elan Wonen
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 25 februari 2021

Een klant heeft op 8 februari contact opgenomen met Elan Wonen om te vragen om een nieuwe voordeur. Ondanks de belofte van een terugbelactie door een medewerker, heeft de klant op 25 februari nog steeds geen reactie ontvangen en worden telefoontjes niet beantwoord.

Mijn Klacht:

ik wil nieuwe voordeur. Ik heb 8 februari met Sanne gebeld zij heeft gezegd dat wordt ik teruggebeld. Vandaag 25 februari nog steeds niet gebeld en als bel niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

als krijg ik nieuwe voordeur.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elan Wonen

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Dus wordt niet behandelt?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elan Wonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM