Klacht: te late bezorging

Jan Verouden op 27 november 2021 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds onze bezorgster gestopt is en er geen nieuwe definitieve bezorger gevonden is komt is krant geen enkele dag op tijd. van maandag tot vrijdag nooit voor 08.30 en zaterdag nooit voor 09.30. Dit vind ik te laat, maar omdat ik wist dat er gezocht werd naar een nieuwe bezorger heb ik het maar een tijdje zo aangekeken. Dit is nu alweer een klein half jaar zo en het lijkt erop dat jullie het zo wel goed vinden. Echter ik wil graag mijn krant op de tijd hebben. Dit is een afspraak door jullie zelf gemaakt met de klanten volgens mij. Dat dit niet 100% goed gaat kan ik begrip voor opbrengen maar niet als het zo lang duurt. Ik wil dus graag duidelijkheid wanneer we de krant weer tijdig in de bus hebben.

mvrgr
Jan Verouden

Gewenste Oplossing:

krant tijdig in de brievenbus

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Verouden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM