Klacht: Puzzelpagina

Emiel de Meester op 21 september 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 september 2022

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft geklaagd over de recent gewijzigde lettergrootte op de puzzelpagina, die aanzienlijk kleiner is geworden. Deze verandering maakt het voor de klager, die een bril met sterkte 3 draagt, bijna onmogelijk om de puzzels te lezen. De klager overweegt zijn abonnement te beëindigen als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Sinds kort is lettergrootte gewijzigd veel kleiner geworden, voor mij (bril 3) bijna niet meer te lezen. Puzzelen is belangrijk voor mij als dit niet opgelost wordt ga ik mijn abonnement beeindigen.

Gewenste Oplossing:

Oorspronkelijk lettergrootte van de puzzelpagina .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emiel de Meester
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM