Klacht: Geen zaterdagkrant en geen bon

Niemans op 30 juli 2022 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 30 juli 2022

Een abonnee van het Eindhovens Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdagkrant en het uitblijven van een reactie op de melding hiervan. Na een bevestigingsmail verwachtte de abonnee een bon, maar deze is niet ontvangen, wat twijfels oproept over het voortzetten van het abonnement.

Mijn Klacht:

Als je zaterdagkrant weer eens niet bezorgd wordt en je meldt dit online sturen ze na een bevestigingsmail binnen twee uureen E mail met bon. Helaas vandaag geen reactie gehad. Abonnee blijven?

Gewenste Oplossing:

Korting op mijn abonnement.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niemans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM