Mijn Klacht:
Vanmorgen zouden wij onze vlucht hebben op 10u00 vanut Eindhoven Airport naar Thessaloniki We waren exact om 6u15 ter plaatse en voegden ons bij in de wachtrij. Tegen 9u30 begonnen wij zelf en nog andere passagers de veikigheidsmedewerkers erop te wijzen dat de tijd begon te dringen voor ons. We moesten gewoon onze beurt afwachten. Slechts 4 van de 9 banden waarop handbagage wordt gecontroleerd was opérationeel. Om 9u55 waren we uiteindelijk de contrôle gepasseerd waarna we ons haasten naar de gate. Deze was reeds gesloten en het was onmogelijk ons nog toe te laten, ons waren wij en nog 50 anderen die ook al van vanmorgen 6u00 in de rij stonden aan te schuiven. Ondertussen hadden ze wel tijd om onze koffers terug uit het vliegtuig te halen En vertrok het vliegtuig nog eens om 11u17 ipv om 10u00. Tijd genoeg om de door Eindhoven Airport opgehouden reizigers alsnog door te laten gaan. Helaas…. Eindhoven Airport, 0,0 communicatie en niemand die je verder kan helpen of enige verantwoordelijkheid neemt. Zeeeer grote teleurstelling en one reis is door hun schuld in het water gevallen. Zij kunnen met andere woorden hun passagers niet inschrijven en controleren op 4 uren tijd!
Mij zien ze er nooit meer
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van geleden schade schadevergoeding
