Mijn Klacht:
Ik had begeleiding nodig op de heenreis en terug reis naar Pisa met vluchtnr 9924 Ryanair en terug met vluchtnr 9923 Ryanair op de heenweg is alles perfect gelopen en in Pisa op de terugweg ook. Maar toen we in Eindhoven aankwamen hebben een half uur in vliegtuig moeten wachten voordat we met de lift werden opgehaald,de passagiers voor de volgende vlucht stapte al weer in toen wij opgehaald werden en het ergste was dat er geen personeel was voor mijn rolstoel te duwen zodat de lift bestuurder mij naar de bagage terminal moest afzetten en we daar niet door naar binnen konden omdat de security de poorten open moest maken we hebben daar ook weer 30 minuten gewacht .weet je hoe vernederend dat is als alle mensen langs je afkomen en toen we door de deur waren hadden we verder ook geen assistentie ik vind het werkelijk schandalig Ik ben er erg boos over ik hoop daarom ook dat jullie reageren.
Gewenste Oplossing:
ik zou tevreden zijn met minstens een reactie zoals een excuus aan mijn adres
(10)
