Mijn Klacht:
Ik had mijzelf netjes op tijd ingecheckt , om met Ryanair naar Dublin te gaan. Bij de beveiliging, werd ik staan gehouden, niet omdat het alarm was afgegaan, dat gebeurde namelijk niet, maar omdat ik snuff ( pruimtabak ) in mijn broekzak had………….., ik heb de beveiliging gezegd , wat het was en dat ze het weg konden gooien, maar dat ik haast had om mijn vlucht te halen, helaas werd er niet naar mij geluisterd.Eerst moest er luchthavenpolitie bij komen, die inderdaad tot de conclusie kwam, dat wat ik bij me had onschuldig is en ik dus weer mijn weg kon vervolgen. Helaas was er toen al teveel tijd overheen gegaan en had ik mijn vlucht gemist. Nu moest ik weer een nieuwe ticket kopen, terug reizen en dan morgen hoop ik zonder problemen te kunnen vliegen !! Maar ben nu wel weer 160 euro onnodig kwijt aan extra reiskosten !! En niet door mijn schuld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het onnodig geld voor mijn reiskosten terug krijg ( 110 euro voor de vliegticket en 50 euro voor de trein en o.v. ).
