Mijn Klacht:

Klacht
ik heb een klacht over een jonge dame die bij de controle zomaar mijn deo en tandpasta wegooit, zonder pardon weg gooit. Op 21-10-2014 rond 16.00 uur.
Later kom ik op bestemming aan alle winkels zijn dicht
en ik kan niet meer mijn tanden poetsen.
Zij zei dat ik een te grote plastiek zak had,
waar al mijn medicijnen en spullen inzaten bij elkaar opgeteld was dit ruim een halve liter.
Ze gaf mij een klein zakje waar niet alles inpaste,
Toen mocht ik de medicijnen apart leggen, maar daar kreeg ik de kans niet meer voor
Zo dat mag je niet meer meenemen en gooit zo mijn 3 deo en mijn tandpasta weg.
Ik vind het schandalig dat ik de tijd niet meer had om mijn medicijnen apart te sorteren.
Ik vlieg regelmatig retour Alicante dit is de eerste keer dat wij hiermee problemen hadden, deze spullen neem ik normaal altijd mee omdat ik niet alles kan verdragen
Alleen maar bepaalde merken die niet overal kan kopen vandaar.

Ja dat deze jonge dame niet netjes en aardig en weinig geduld met ons had.

Gewenste Oplossing:

Dat ik deze dame niet graag meer tegenkom

Ik ben niet tevreden met de oplossing, er is teveel verschil met het controle personeel, bij de een mag dit wel en mijn probleem was ik had een hele strenge jonge dame die oogkleppen op had en erg rechtlijnig was en erg eigenwijs. Jammer van mijn spullen

De klacht is niet opgelost, ik weet heel goed dat je maximaal een liter mee mag nemen

Ik had
Een tandpasta 75 ml
3 deo van à 40ml = 120 ml voor gevoelige huid
1 nachtcreme 75 ml
1 Dagcreme 15 ml
1 was creme 75 ml
1 oogcreme 3 ml
2 parfum à 1 ml = 2 ml
Zalf voor exeem 75 ml
--------------------
Totaal 440 ml vloeistof

Dit zijn echt dagelijkse dingen die elke dag nodig hebt. Nog geen halve liter in totaal.
Dit had ik netjes in een iets grotere plastics zak die je kon hersluiten.
Zoals het hoort.

Dus 440 ml + de omhulsels verpakking is ver onder een liter
(Ik kan toch niet alle flesjes leeggooien in een zak!)

We moesten alles omladen
Dat zakje wat wij van haar kregen van een liter kon dus niet dicht,

En wat doet de jonge dame zonder na te denken:
Ze gooit mijn tandpasta en deo weg, zo dat mag je niet meer meenemen zei ze.
Schande wij konden s'avonds de tanden niet eens meer poetsen.