Klacht: Eindafrekening klopt niet

op 29 juli 2017 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,
Ik ben alleenstaande vrouw van 85 jaar, woon ik alleen
Eind afrekening heb ik een hoog bedrag die moet ik terugbetalen van €292 dat vind echt onterecht terwijl betaal ik €48 per maand aan verwarming,
Met de betaling van deze bedrag per maand dacht ik dat ik nog geld moet terug ontvangen maar helaas niet …iets klopt helemaal niet,
Graag wil ik over deze periode opnieuw afrekening .
In afwachting van uw reactie verblijf ik
Hoogachtend
El majati abba

Gewenste Oplossing:

Wanner ben ik tevreden ben als ik zie dat deze stok afrekening eerlijk is,
Bedankt,

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ista over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 31 juli 2017 om 11:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Abbat