Terug

Klacht: 2x fauteuil zonder poten geleverd

AKD op 23 november 2021 over Eijerkamp in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Eijerkamp has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Eijerkamp
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 23 november 2021

Een klant heeft in juli 2021 twee fauteuils besteld bij Eijerkamp, maar ontving deze zonder poten. Na meerdere telefoontjes en toezeggingen voor een correcte levering, ontving de klant opnieuw fauteuils zonder poten en alleen de poten apart. De klant is ontevreden over de service en vraagt om een vergoeding, aangezien er voor de fauteuils een bedrag van 2000 euro is betaald.

Mijn Klacht:

eb begin juli 2021 banken en fauteul besteld en die kreeg ik zonder poten geleverd. Nou dat kan gebeuren.. heb gebeld en ze zouden een nieuwe fauteul MET poten versturen en kreeg WEER zonder poten. Weer gebeld en weer wordt er dood leuk een afspraak gemaakt voor een nieuwe fauteul MET poten. 3x raden … kreeg alleen de poten. Ik ga hier niet meer akkoord en wil een vergoeding! Het is geen stoel van 40€ … heb 2000€ betaald tevens voor service. Maar dit slaan nergens op.
Ook sta ik al 4x op de bel lijst en word niet teruggebeld. Ben al bijna 2 weken mee bezig .

Gewenste Oplossing:

Vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eijerkamp over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door AKD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eijerkamp

Alle klachten over Eijerkamp →

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen

Alle klachten in Woonwarenhuizen →
Meld uw Klacht over Eijerkamp
Zo werkt het