Mijn Klacht:
Ik heb op 11 juni 2015 een huurcontract getekend bij woningbouwvereniging Eigen Haard.Daarna ben ik in de stress geraakt doordat ik nog moest wennen aan het idee dat ik aan een rolstoel was gekluisterd, wennen aan een nieuwe woning en het ergste mijn scheiding. En dan kreeg ik ook nog een afwijzing van EH,
De wc pot bleek te hoog was 60 cm ik ben klein en heb er een nodig van 40 cm. Dat wilde EH niet doen. Toen heb ik gevraagd en als ik die nu zelf laat plaatsen daar werd in 1ste instantie niet op geageerd. Daarna werd ik gebeld dat EH hiermee akkoord ging. Dat heb ik dus uit laten voeren op 6 juli dat was ook de dag dat ik er echt in ben gaan wonen. Je kan niet een woning gaan betrekken waar je niet op de wc komt. De dag er na werd ik gebeld dat EH toch het toilet zou vervangen. Toen heb ik mijn rekening doorgestuurd naar EH om vergoeding van mijn kosten te declareren.Daar gaan ze niet mee akkoord omdat het niet door een bedrijf waar EH mee werkt is gedaan.
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel tevreden zijn als Eigen Haard de kosten die ik betaald heb vergoedt
(10)
