Mijn Klacht:
Volgens Eigen Haard moest het afvoerput van de badkamer vervangen worden. Helaas is een loodgieter van een nooddienst in de vloer gaan boren waardoor er onherstelbaar schade is aangericht. Dus werd er zo snel mogelijk door Eigen Haard andere firma’s ingeschakeld om de badkamer te renoveren. Dat betekent letterlijk dat de hele badkamer gesloopt moet worden en alle leidingen vervangen moest worden. Want ze hadden ontdekt dat er een lek zit in de standleiding daarom genoodzaakt alle leidingen te vervangen omdat die van ijzer zijn en niet meer van deze tijd is.
Er is zoveel mis gegaan tijdens de renovatie, afspraken zijn niet nagekomen en er werd ook niet aan de RIVM regels gehouden. Dat terzijde, daar kom ik nog wel uitgebreid op terug.
Om te beginnen, ook de toilet heeft een renovatie gehad. Nieuwe sanitair in de toilet en badkamer op eigen verzoek anders waren de oude rommel weer teruggeplaatst die zoveel dagen op de gang had gestaan, want de renovatie duurde 2 weken. Helaas bij het terugplaatsen van de pot blijkt dat de pijp te kort was om die aan te sluiten op de wc pot, dus is er een flexibele tussen gebruikt inplaats van een vaste pijp. Ik vraag mij af, als je alles renoveerd en je vernieuwt alle leidingen ook van de toilet en door een foutje van een vakman die per ongeluk een stuk van de pijp afzaagt en de loodgieter komt na een week erachter dat de pijp te kort is om de wc aan sluiten en gebruikt daarvoor een flexibele tussen stuk, mag dat wel volgens de huurovereenkomst? Dit is vraag 1.
Vraag 2 nu. Vandaag heeft de tegelzetter de tegels geplaatst in de badkamer, tot mijn grote verbazing zie ik nu dat de woningbouw opdracht heeft gegeven om de tegels te plaatsen vanaf de tot aan de plafond. Dus je ziet nu letterlijk 4 muren met allemaal tegels erop. Ik snap gewoon niet dat ik niet eens op de hoogte ben gebracht van de veranderingen, niet gek dan dat je ervan schrikt toch? Wij wonen hier al meer dan 30 jaar, wij hebben zoiets nog nooit meegemaakt met Eigen Haard. Van een spoedklus is het een renovatie geworden vanwege een onprofessionele loodgieter. Ik wil graag weten of het wel zomaar kan door Eigen Haard die de opdracht geeft zonder enige overleg nieuwe tegels aan te leggen van beneden tot aan boven, voorheen had je tegels tot aan de bovenkant van je spiegel boven de wasbak. Ik vind het geen gezicht nu. Het lijkt wel alsof je in de douche staat van een sporthal. Heb nu al het gevoel alsof de tegels op je afkomen omdat je overal tegels ziet. Ik wil graag weten of ik hier inspraak over gehad of er niet eerst goedkeuring had moeten komen van mij. Het vreemde is, al die werkzaamheden van de badkamer en toilet duurt 2 weken, een renovatie volgens de firma’s maar de woningbouw ziet het niet als een renovatie maar als een spoedklus. Als het om een spoedklus waarom is de badkamer niet teruggekomen in de oude staat zoals die eerst was. Ik vraag mij af of Eigen Haard precies dezelfde vloer en tegels aanlegd bij andere bewoners. Ik wil graag hierover een verklaring.
Gewenste Oplossing:
Graag een verklaring op papier van alle werkzaamheden en veranderingen die zijn aangebracht en of dat wel is toegestaan van die flexibele pijp in de wc.
